第(1/3)页 第20章 没钱时，做事的手段与手腕 “人穷志短，马瘦毛长”反映的是穷人的无奈；“有钱能使鬼推磨，无钱只好磨推人”反映的是金钱的神奇。 可是穷人难道就不办事吗？ 不花钱难道就办不成事吗？ 显然不对。 社会上完全靠钱办成的事不是昧良心的就是犯法的。 在正常的情况下，钱只是办事必要的社交费用和活动开支，你真正要学会的是：少花钱多办事，少花钱办成事，不花钱也办事，花了钱别坏事。 没钱至少还有诚信 人无信不立，诚信是人处世的根本。 中华民族历来把诚实守信作为立身处世之本。 例如“轻诺必寡信，多易必多难”（老子）、“真者，精诚之至也。 不精不诚，不能动人”（庄子）、“人而无信，不知其可也”（孔子）、“诚者，天之道也；思诚者，人之道也”（孟子）、“养心莫善于诚”（荀子）、“巧诈不如拙诚”（韩非子）、“欲正其心者，先诚其意，意诚而后心正”（《大学》）等句子，都为大家所普遍认同，成为人们的处世格言。 孔子曾经说过：“人而无信，不知其可。” 只有诚实守信的人才能得到别人的尊敬和信任。 孔子的门徒曾子，听说妻子为了让孩子听话就哄孩子说要杀猪给他吃，结果就真的杀了家里唯一的一头猪，怕的就是让孩子认为大人说话不算话，影响到孩子将来的诚信。 因为他深深懂得“人无信不立”的道理，即使对自己的孩子，也不能失信。 而那些轻易许下诺言却又不兑现的人，最终不仅会成为人们嘲笑和谴责的对象，也会为他们的失信付出代价。 明代《郁离子》一书中记载了一则故事：某商人过河时船即将沉没，他拼命呼救，有一个渔人划船相救。 商人许诺：“你如果救了我，我就付你100两金子。” 渔人把商人救到岸上后，商人只给了渔人80两金子，渔人谴责商人言而无信，商人反而斥责渔人太过贪婪，渔人无言而走。 后来商人又一次乘船遇险，再次遇上那个渔人。 渔人对同行者说：“他就是那个言而无信的人。” 众渔人于是停船不救，商人被淹死在河中。 在这里，我们虽然不提倡见死不救，但也不能学那个商人，因为失信而丧失了自己最宝贵的生命。 虽然在物欲横流的今天，诚信在人们眼中被淡化了，但是人们仍然生活在这个地球上，人类仍然需要相互的交流，不断的交往，因此，诚信在现代社会还是很重要的，是无法取代的。 假如每个人都带着虚假的面具，假如人与人之间都在互相编造谎言，彼此互相猜疑，彼此不信任，那么我们所生活的这个世界必定会暗无天日，人们也会感到无所适从，不知道如何与人交往，不知道该如何在这个世界上立身，因此诚信是人们必不可少的品德。 现代人需要拥有的品质很多，但是以诚信最为重要。 在现实生活中，讲信用的人必然会受到应有的尊重和信任。 无论是爱情、生活、学习与工作的哪一个场合，缺乏诚信就没有人格魅力，就没有真正的“身价”。 外在的财富、容貌和职位可以影响别人对你的评价，但你若无诚信，你的外部条件只能使你更加遭人反感；你若有诚信，这些外部条件就会加倍地放大你的人格魅力。 没钱但要有脑子 喜欢随波逐流的人也可能会偶尔获得成功，但是他不可能会有大的成就，因为在办事过程中，不是每一次你都会有很好的运气。 同样的一个机遇，去做的人越多，饱和的速度就越快。 所以，如果要想让自己永远发展、永远成功，就需要不断地提高自己的眼界，看到别人看不到的地方。 成功的人不仅用手做事，更会用脑子办事，用心计做事。 黄平以前是公司的一位普通职员，现在已经荣升为某电子公司的副总了。 黄平做事与众不同的地方就在于他善于寻找别人遗忘的“黑洞”来发展自己。 他最早获得的成功就是因为他看到了别人没有看到的地方--倒茶水的学问。 他本来不是秘书，没有做这种杂事的义务，但是他却主动去做了。 偶然的机会，黄平发现老板喜欢喝花茶，而且经常把水杯放在右面。 可是每次秘书总是把水杯放在老板左面，害得他不得不从椅子上站起来才能拿到杯子，有时一不小心还会把水洒在文件上。 那天，秘书恰好不在，老板喊人给他倒茶。 黄平觉得这是个让老板认识自己的机会。 于是，就主动跑过去为老板沏茶。 他选择了茉莉花茶，而且只放了一小撮进去。 因为他知道老板喜欢清新的东西，所以茶叶当然要选择香味较清淡的茉莉花茶，而且不要放太多。 沏好茶后，黄平轻轻地把水杯放在老板办公桌的右上角，茶杯把手正好对着他，这样如果老板想喝茶，直接就可以拿到了，而不用再转茶杯。 老板看着黄平的这一套动作，非常惊讶：“你可不是我的秘书啊？ 怎么对这些事情知道得如此清楚？” 黄平微笑着说：“因为你是我的老板，我必须知道怎样为你服务，而且要让你满意。” “是这样啊！那你说说看，怎样让我满意。” 老板饶有兴趣地说。 黄平知道真正的机会来了。 于是开始向老板讲述自己的“茶经”。 首先清楚喝茶人的习惯，然后要明白倒茶的意义。 不能倒太满，太满的茶温度很难降下来，这样就不能马上让人喝，就失去了倒茶的意义。 而没有意义的服务，既浪费茶叶，又付出了无效的劳动。 这样做事情的话，做它有什么用呢？ 老板听了之后露出了赞许的微笑，并表扬了黄平一番。 不久，黄平就当上了老板的高级助理。 每个人做事情，应该在别人看不到的地方下工夫，因为往往就是这些地方，才最能显示人的能力、人的智慧。 许多人之所以能够成功，就是因为他们敢于第一个“吃螃蟹”，敢于在别人看不到的地方施展拳脚。 别人看不到的地方，就好像一张白纸，你很容易就能勾画出自己所想要的蓝图。 但同时它又是难以发现的，这使许多人错失了靠它发展的机会。 同样的道理，一件小商品，越是没有人注意，越是没有人敢去做，它就越是有钱可赚。 如果你去做了，那么你就有可能成功。 日本东海电器公司的桥本做事仔细，爱动脑筋，总爱摆弄一些小巧玲珑的东西。 毕业后，他在一家打火机制造厂上班。 闲暇时候他总爱看一些介绍新式东西的杂志。 由于好奇心的驱使，他到许多书店和资料室去查阅有关新式打火机的信息，然后加以改进，并亲自试用。 有一次他看到了一只一次性打火机，他立即就被这种新式的简便实用的打火机所吸引住了，他煞费苦心地搞到了几只样机。 几经摸索后他发现，这种一次性打火机只需灌好燃料，机身密封好，确保不漏气，就可以使用，而且还便于携带。 他估算了一下，1000支火柴要花100日元，而一只一次性打火机可以连续使用几千次，且成本又低廉，这是多么大的利润啊！他当即决定要仿制生产这种新型打火机。 有心的桥本当即与人合作生产，虽然期间遭遇了多次失败，使本来就穷的他变得更穷，几乎要靠借贷度日，但是他从不退缩，他相信自己的判断并坚信新式打火机的市场前景非常广阔。 为了提高打火机的质量，他搜集了市场上各种品牌的一次性打火机，仔细进行研究对比。 为此，他还远赴美国，以获取一次性打火机的最先进的资料和技术。 此后，这项美国技术对他日后的研究起到了关键性和决定性的作用。 工夫不负有心人，桥本终于研究出用超声波熔接接头，使装液化气的机身高度密封，克服了几乎所有一次性打火机的漏气通病。 此外，他还将欧洲同类产品的金属机身改为透明塑料。 这样，消费者随时可以看到液化气的剩余量，也消除了人们怕漏气不安全的心理。 新产品推出后，即大获成功，桥本也一举从负债累累的穷小子变成了富人，并将他的事业逐渐做大，成为全日本乃至全世界的顶级打火机制造商。 就这样，仅仅凭自己的见识，桥本就使自己摆脱了穷人的身份，成为众多穷人效仿的对象。 没钱更要有结交朋友的意识 好习惯都是日积月累、慢慢培养起来的，因此，在日常生活工作中，一个穷人，更要提前培养自己的结交意识，以备不时之需。 当有人把友谊之球投掷过来时，你就要好好接住，并好好地回掷过去，便是完成了做人的基本品德。 现在一些公司大都设有服务部门，只要顾客有所要求，办得到的立刻去办，办不到的也绝不敷衍，这样会使顾客产生莫大的被尊重与依赖感，奠定继续往来的基础。 任职于贸易公司的业务员王先生，总是把他的客户细心分类编排，按时间、地点与生意上的往来，随时邮寄明信片，表达各种不同的信息，让客户时时注意到他的存在与关心。 文字迥异于声音，它不会瞬间即逝。 比电话、当面晤谈等都从容得多，让人有更宽阔的空间来施展。 不要轻视这个小小的明信片的效用，事实上勤写信、寄明信片的人往往是最善于交际的人。 并非因为喜欢写才写，而是着眼于当时状况，给予适当回馈的一种表达方式。 但若不谙时机，太迟或太快寄出明信片都是不当的，甚至可能得到反面效果。 若你是个不善于与人交谈的人，就好好利用文字打开对方的心。 不需要华丽的辞藻，熟练的技巧，只需诚心诚意表达与对方沟通的内容。 面对面的直接接触常让人紧张，匆忙之间往往不能将最重要的事情完全表达出来，文字的沟通则可用最充裕的空间舒畅地表达出来。 最常见到的大约是谢函。 就算是第一次相遇，了解不多的人，只要具体表示和对方相遇的喜悦及一些关心，即可构成一封完美的谢函。 若是接触机会频繁的人，则更该将谢函视为必要的礼节，将机会善加利用，将对方转变为生活上的朋友，便是你人生的一大收获。 把好意传达给对方，给他充分的关心。 试想若人们平常的行为中有此表现，则你的人际关系必定会和谐愉快。 如果不了解这种基本原则，又想建立良好的人际关系，无异是在原地踏步罢了。 在现代社会里，有很多人只希望得到立竿见影的效果，否则便不愿付出。 此种以利益计算为先的人际关系，是不堪一击的。 商业上的竞争来往原本是功利至上且锱铢必较的，但把它应用在人与人之间的交往却是很偏颇的做法。 真正懂得交往之道的人，是在自己能力范围之内尽量“给予”的。 如果常常考虑到对方的立场、需要，仅凭一己之力帮助对方，并沉醉于此种喜悦当中，却不曾想过自己会得到什么好处，完全是一种发自内心的诚意。 而受到此种不求回报好意的人，只要稍微有心，绝不会毫无回礼的，也会在能力所及的范围内与你合作。 透过此种交流，彼此关系自能越来越亲密，终至成为真正的朋友。 如此看来，构成不会令人厌倦的魅力个性，除了先天的个性优点外，还需努力视自己的特性加以规划，只有如此，才能更鲜明地展现自己。 在日常生活中遇到意想不到的人或事，往往会带给人意外之喜。 这种情形下，心中常常只有感动二字。 所以，为了要让对方脑海中为自己留下深刻的印象，一些意想不到的行动是很具效果的。 例如，突然想到找一位相识的朋友，可能只是顺道拜访，但足以让人开心。 因为他会觉得你是关心着他的，否则不会想起来去拜访他，此时自然会对你另眼相看。 人是高级的感情动物，注定要在群体中生活，而组成群体的人又处在各种不同的阶层和属性中，坚持以上几项原则，就有利于你在社会上建立一个好人缘，只有人缘好，才能有一个好的形象，办起事来才能如鱼得水，没人缘的人在办事时自然会常常陷入进退两难的境地。 总之，具有结交意识的人，相比其他人，总是会结交到更多更好的朋友，朋友一多，遇到困难就容易得到别人的支持和帮助。 因此，这样的人其办事能力较一般人有明显的优势。 人人都能为我所用 作为在群体中生存的个体，你的朋友圈子一定要不停地构筑，才能让你朋友越来越多，路越走越宽。 要想拥有自己的圈子，就得开展属于你的“圈地运动”。 有米才能成炊，圈子要靠自己一点点编织才能成型。 号称“台湾第一报人”的高信缰先生，在创办《人间副刊》之际，没有人愿意为其投稿，只能自己“造米下锅”。 但他坚持不懈，每天写20封信，不管认识不认识，不管能否接到回音。 坚持的结果是，“米多锅少”，于是他一再扩大版面，成就了以副刊带动整个报纸的辉煌。 而他自己的圈子也同时成了规模。 你也可以推而广之，每天发20封电子邮件，不怕陌生、不怕不熟。 联系多了，自然他们就成了你的“圈”中之人了。 圈子不能一成不变，像盖好的楼房，要想第二期、第三期的开发。 在打造关系网的过程中，已经认识的人很重要。 你目前的联络网是编织你未来关系网的原料。 他们都有自己的熟人，而他们所熟识的人又有自己的熟人。 现在，上面提到的高先生虽然说现在已无暇每天写20封信，但他依然规定自己每天至少给新老朋友打5个电话，所以他的圈子还在不断地扩大。 你的圈中人不可能只认识你一个，不妨互通有无，带着各自的朋友扩大联盟。 这样交叉着，你的圈子就很容易扩张，你的获得就永远新鲜。 物以类聚，人以群分，这个“分”当然有其特定的标准和要求。 但当这个标准或要求太具有功利性时，圈子有时就会变成阻碍人迈出脚步的套子。 这时，圈子便不知不觉变成了圈套。 别让圈套套住你的最好办法，就是拥有几个不同的圈子。 怎样做此“运动”呢？ 涉猎广泛一些，展示自己不同的侧面，就很容易拥有不同的圈子。 每个人都有一个相对熟悉的交际圈，或以地域为标志，如邻里之间、单位范围内等；或以人群为界限，如同性之间、同事之间、同龄之间、同学之间等。 在这个熟悉的交际圈中你可以挥洒自如、游刃有余，堪称交际高手。 但一旦走出这个熟悉的交际圈，你还能达到这样的境界吗？ 有许多人一反常态，变得十分蹩脚、别扭，为此而深受困惑和苦恼。 人的一生要办形形色色的事，要想各种事情都办得顺利，需要你不断扩大交际面，越来越多地要求你迎着陌生，学会与圈外的诸色人等打交道。 1.开放心态 交际圈外总不如圈中那么熟悉、随意，多会让你感到陌生、僵硬、别扭。 当交往把你推到交际圈外时，你应打破怯懦畏缩心理，以积极开放的心态面对一切，这样你就能放松自己，展现出热情挥洒的风貌，让人认同、欣赏、接受。 例如，小陈在原单位时交际得体，很有人缘，后来他被抽调到市文明委。 进入新的交际圈，小陈却笨拙起来，显得特别别扭、窘迫。 幸好有人给小陈及时传经送宝：进行心理放松，让脸上绽放笑意，主动向别人示好。 那意思就是开放心态，不封闭自我，主动热情地面对全新的交际局面。 小陈听了这些话，茅塞顿开，之后的一切随即都变得有章法了。 2.有效接触 第(1/3)页